Aussenjalousien / Raffstoren
Beate Nemecek
vor 2 Wochen
Ich bin sehr froh, die Firma Wruck für die Montage eines Vorbaurolladens an unserem Gaubenfenster gefunden zu haben, nachdem mehrere andere Firmen abgewunken oder astronomische Preise verlangt haben und unverhältnismäßig viel Aufwand betreiben wollten.
Die Firma Wruck hat bei uns innerhalb von nur 20 Minuten einen elektronischen Vorbaurolladen der Marke Warema mit Solarbetrieb sauber montiert, kabellos, mit Fernbedienung und Netzkabel für den Notfall. Der Rolladen funktioniert einwandfrei und leise und ist sehr einfach zu bedienen.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter/innen sowohl im Büro als auch bei der Montage, sehr faires Preis-Leistungsverhältnis, kompetente Beratung im Vorfeld sowie schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Montage. Ich komme bei Bedarf jederzeit gerne wieder auf die Firma Wruck zurück.
Nina Buchner
vor 3 Monaten
Sehr schnelle Antworten. Schnelle Bearbeitung und auch sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind überrascht wie schnell und gut gearbeitet wurde. Alles ohne Beanstandung. Wir sind sehr zufrieden
Rolf Schröder
vor 3 Monaten
Bis wir diesen Kontakt hatten, haben wir lange auf eine Reparatur unserer Markise gewartet.
Fazit: Alles super repariert , vor allen Dingen kompetente, sympathische Mitarbeiter. Wussten sofort was zu tun ist. Vielen Dank und unsere Weiterempfehlung ist Ihnen sicher. TOP
Ralf Niecke
vor 5 Monaten
hallo liebes Wruck Team, Rollladen Tausch inklusive Motor. Das ging unglaublich schnell. Die Monteure sind überpünktlich und freundlich, geplante Zeiten passen genau. Seit 2024 Kunde, immer sehr zufrieden. Macht weiter so.
R. Hobza
vor 5 Monaten
Gute Beratung - Preis/Leistung gut - sauberes Arbeiten -
freundliche Mitarbeiter . Sind immer darauf bedacht den Kunden zufrieden zu stellen.
Maarten Govaarts
vor 7 Monaten
Kurzfristig einen Reparaturtermin bekommen für einen defekten Rolladen. Der Service war tiptop: die Monteure hatten einen neuen Motor dabei, und innerhalb 2 Stunden funktionierte alles wieder einwandfrei. Vielen herzlichen Dank!
Marius Blazy
vor 8 Monaten
Top Service👍🏼
Binnen 3 Werktagen konnte ich für meine Mutter einen Termin für einen (halb) defekten elektr. Rolladen vereinbaren. Die beiden Monteure waren überpünktlich, sehr freundlich und hatten zudem noch genug Material dabei, um den Schaden sofort zu beheben! Sehr vorbildlicher Service‼️ Ich kann diese Firma ruhigen Gewissens weiterempfehle
Andrea Durst
vor 10 Monaten
Toller Kontakt und schnelle Lieferung. Und alles vor Weihnachten. Super vielen Dank. Gerne immer wieder.
Tine Brüne
vor 10 Monaten
Sehr guter und freundlicher Service, kompetente Beratung und hochwertige Wintergartenmarkise. Bei der Firma Wruck fühlt man sich bestens aufgehoben – absolut empfehlenswert!
Carmen
vor 12 Monaten
Hier merkt man schon beim ersten Kontakt, dass man es mit einem Premium Partner zu tun hat. Kompaktes und promptes Angebot, freundlich herzlicher und vor allem kompetenter Monteur. Lösung stand in unter 30 Minuten.
Karl-Heinrich
vor 1 Jahr
Sehr gutes Unternehmen, sehr gute Mitarbeiter. Haben bei uns einen Vorbaurollladen installiert. Alles sehr fachmännisch, schnell und sauber erledigt. Wir sind sehr, sehr zufrieden. 5 Sterne von uns.
Jan Meyer
vor 1 Jahr
Wir haben die Fa. Wruck schon zweimal beauftragt. Beide Aufträge wurden wie vereinbart zu unser höchsten Zufriedenheit erledigt.
Werner Drüke
vor 1 Jahr
Rollladenreparatur.
Absolut top. Präzise, pünktlich, ordentlich, sauber und schnell. Ich bin absolut zufrieden mit der Arbeit gewesen. Dazu ein freundliches Auftreten der Mitarbeiter mot guter Beratung.
Kerstin Tressi
vor 2 Jahren
Professionell, schnell, unkompliziert, sympathisch und kompetent. Nach einem Anruf heute Morgen wegen defektem Rollladen, habe ich noch heute einen Termin bekommen und in 30 min wurde das Problem schnell und fachkundig gelöst. Was will man mehr. Die Sonne scheint wieder für meine Tochter durchs Fenster. Besten Dank!
Anne
vor 2 Jahren
Ich brauchte ein kleines Ersatzteil für eine abnehmbare Kurbel und habe mehrere Betriebe diesbezüglich angeschrieben. Nur diese Firma hat mir überhaupt geantwortet und hat mir das Ersatzteil auch noch kostenlos nach Köln geschickt.
Toller Service! Diese Firma werde ich für andere Projekte gerne im Hinterkopf behalten, denn wer sich auch um Kleinigkeiten kümmert, ist sicherlich insgesamt sehr zuverlässig.
Noch kurz am Rande für den Inhaber: Nicht jeder J. ist ein Jürgen :-) ... Viele Grüße ... Janet R.
Fritz Flintrop
vor 2 Jahren
Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden. Top Service und freundliche Mitarbeiter.
Marc Heßling
vor 2 Jahren
Sehr freundliche Erstberatung und schnelle Angebotserstellung. Der anschließende Austausch unserer defekten Rolladen erfolgte wie vereinbart durch zwei freundliche und kompetente Monteure zu fairen Konditionen. Wir sind sehr zufrieden und würden die Firma Wruck wieder beauftragen.
Stephanie ME
vor 2 Jahren
Sehr zu empfehlen. Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Frau Müller im Büro und auch die Monteure waren sehr freundlich.
Mein Problem wurde schnell und fachmännisch gelöst. Die Monteure haben alle meine Fragen beantwortet und mir alles erklärt was ich wissen wollte.
R W
vor 2 Jahren
Professionell! Die Fa. Wruck war bereits für mehrere Reparaturen beauftragt und kontaktierte mich mit dem Vorschlag, das Rollladen Thema grundsätzlich und ganzheitlich anzugehen. In kürzester Zeit lag ein Angebot vor und ein voraussichtlicher Montagetermin (Teile mußten noch bestellt werden). Alles wurde wie avisiert gehalten und umgesetzt! Tolles Preis-Leistungsverhältnis! Danke!
Horst Schulz
vor 2 Jahren
So wünscht man sich das: unkomplizierte digitale Terminvereinbarung, telefonischer Rückruf der Firma, ob ein früherer Termin auch okay ist, pünktliches Erschienen der netten und kompetenten Handwerker, fairer Preis. Alles richtig gemacht, sowohl als Auftraggeber als auch als Firma. Eine echte Empfehlung!!!
Martin
vor 2 Jahren
Eine absolut zuverlässige Firma mit sehr gut ausgebildeten Mitarbeitern, hervorragende Qualität, Termin treu!
Irene Schellenbeck
vor 2 Jahren
Die Fa. Wruck ist seit vielen Jahren die Betreuung meiner Rolläden. Auf dem Handwerkermarkt lernte ich sie kennen und der gute Eindruck bestätigte sich. Ich übernahm ein Haus mit nicht einem Rolladen, der funktionierte. Ob elektrisch oder manuell, Wruck erledigte alles. Schnelle Termine, Pünktlichkeit, Sauberkeit werden groß geschrieben. Gute Beratung, faire Preise und ein rundum nettes, angenehmes, freundliches und hilfsbereites Team machen die Zusammenarbeit zum Genuss.
Sven Junghans
vor 2 Jahren
Super freundlich und sensationell schnell :-).
Innerhalb eines Tages nach Erstkontakt wurde bei mir ein defekter Rolladenmotor gewechselt.
Der Mitarbeiter der Firma Wruck war außergewöhnlich freundlich und kompetent, ich habe mich selten so gut betreut gefühlt.
Ein rundum gelungener Einsatz.
Ein dickes Dankeschön von mir an das gesamte Team.
Reinhard Nacke
vor 3 Jahren
Eine überzeugende professionelle Auftragsabwicklung. Auch die Rechnung war ok. Zeitlich hätte es vielleicht etwas schneller gehen können.
Jeremy Hamburg
vor 3 Jahren
Leider mit einem offensichtlichen Diesel - einen E Parkplatz blockiert.
Schade.
Finanzberatung Michael Rüttger
vor 3 Jahren
Seit Jahren sind wir mit den Arbeiten der Fa. Wruck sehr zufrieden. Toller Service und schnelle Lieferung.
Andreas Leicht
vor 3 Jahren
Sehr netter Kontakt und sehr hilfsbereit. Schnelle Antwort auf meine Anfrage und man glaubt es kaum, habe kostenlose Lieferung eines Zubehörteils erhalten. Wo gibt es das heute noch. … nur hier bei Fa. Wruck ! Auch auf diesem Wege nochmals besten Dank.
Hugo Boss
vor 3 Jahren
Einen Riesen Danke schön an Frau Müller und ihr Monteurteam! Sehr schnelle, kompetente und freundliche Abwicklung eines Reparaturauftrags. Das kann ich nur weiterempfehlen! Prima immer weiter so! Grüße aus Düsseldorf
pascalr1909
vor 3 Jahren
Haben eine größere Pergola-Markise durch Sonnenschutz Wruck setzen lassen und sind sehr zufrieden.
Die Beratung war sehr gut und hat all unsere Fragen nachvollziehbar beantwortet. Die Wartezeit war geringer als gedacht. Die Monteure waren schnell, ordentlich sowie freundlich.
Rundherum sind wir sehr froh uns in der Angebotsphase für die Firma Wruck entschieden zu haben.
G T
vor 3 Jahren
Aufgrund einer vermeintlich defekten Typ 680 Warema Markise mit Motorantrieb hatte ich telefonischen Kontakt mit Herrn Wruck. Am Telefon hat er mir mit Ruhe und Freundlichkeit ein paar Hinweise zur Fehlersuche gegeben die tatsächlich zum Erfolg führten. Insofern bemerkenswert, da ich meine Markise nicht über die Firma Wruck bezogen habe. Mein verkaufender Händler im Ort, hat mich leider hängen lassen. Herr Wruck ist definitiv Teil der Lösung in der Service Wüste DE. Wirklich Top! Vielen Dank.
Yevgen Goldshteyn
vor 3 Jahren
Mir wurde die Firma Wruck durch Bekannte empfohlen da wir Außenrollos anbringen wollten und was soll ich sagen, ich war direkt begeistert. Es wurde schnell ein Termin zum ausmessen vereinbart und das Angebot kam kurze Zeit später. Die Arbeiten wurden schnell und sauber durchgeführt. Die Monteure waren sehr freundlich und haben auch alles sehr gut erklärt. Auch die Leute im Büro waren super nett und konnten alle Fragen beantworten. Ich kann die Firma Wruck aufjedenfall weiter empfehlen.
Mareike Vogel
vor 5 Jahren
After we placed an order with the Wruck company, nothing happened for weeks. To be able to arrange an assembly date on request, it was said that they had tried to contact us several times because there were still questions about the order. However, this was not the truth. There was exactly one call. I replied to this on the same day. But nobody could tell me why they called me. Only after repeated inquiries did something slowly happen. As the delay led to a price increase, we asked you to leave it at the old price, as we were not to blame for the delay. The Wruck company then withdrew the order.
I've really never seen anything like it! At first we were accused of making false claims, in order to subsequently not be accommodating and to cancel and get rid of "annoying customers".
Heiko Timmer
vor 5 Jahren
Awning and textile sun protection mounted on the windows. Excellent, personable advice. Top quality, exemplary, clean and installed on time at a fair price. Unreserved recommendation.
Rolf Kraus
vor 5 Jahren
Finally a craft company that listens and carries out orders cleanly, quickly and reliably. Extremely friendly and courteous staff. Great advice that was precisely tailored to my needs. Fitters very committed, friendly and clean. Leave the assembly point as it was before assembly.
Top !!!
Nicole Stein
vor 5 Jahren
So far, the Wruck company has repaired a defective roller shutter and installed custom-made insect screens. My conclusion: very good and nice communication, quick help, quick offer, professional support, friendly fitters, good quality - what more could you want. Thanks very much!
M L
vor 5 Jahren
During the phone call I should send the photo and the size of the window for the mosquito net by email. After a few days I get an answer that the company is going on vacation and that I should look for another company near me. Super unfriendly. I could have been told on the phone.
Gabriele Bodenteich
vor 6 Jahren
We felt we were well advised and the price for the products on offer is also okay. We will definitely order the sun protection for our winter garden.
Raphael Bürschgens
vor 6 Jahren
We had an awning for the balcony delivered and installed by this company. The price is fair, delivery time (probably also heavily dependent on the manufacturer of the awning) quick and quick professional assembly.
We are very satisfied and can recommend this company with a clear conscience.
ProsLoveMacs GbR
vor 6 Jahren
We had shutters, new windows and sun protection systems installed. Everything went absolutely professionally, from the submission of offers, adherence to deadlines, the materials used to the cleanliness, installation quality and friendliness of the fitters. The price was also right. Always happy.
Roswitha Weber
vor 6 Jahren
Dear Wruck team, I would like to thank you for the great cooperation, your fitters and also your ladies in the office are very friendly and helpful. I will definitely come back to you.
Martina Henschel
vor 6 Jahren
Thank you for the smooth process, I am very happy about my new awning. The fitters were very accommodating.
I will recommend you to my neighbors.
Marc Li
vor 6 Jahren
After an oral order confirmation came the rude awakening, two weeks after the announced delivery date of our awning. After several inquiries by email and phone about when the delivery and assembly would take place, we were informed that the company was withdrawing from the order (very briefly), they said they could not reach the roofer to install the awning. Not a word of apology or explanation. That means the awning was not even ordered.
We have really never experienced such customer service. Professionalism looks different. If someone wants to be totally kidnapped, this is the right place.
edit: the wording was an outburst of emotions due to the disappointment, we take this back 😉 The rest remains our impression, no matter what you write as a company.
Petra Fröger
vor 7 Jahren
The company today installed three blinds. The two fitters were very friendly and worked quickly! Thanks a lot!
Marc Metscher
vor 8 Jahren
For me, a completely defective work was carried out and issued an inappropriately overpriced bill. The craftsmen have repeatedly fallen on the uncovered parquet floor tools. A roller shutter motor is torn from its warehouse after a week. The second engine did not work after the second week. There were no reactions to two letters to the management. Have done the repairs now successfully. Apparently, this company can afford to deliver such a botch.
My conclusion: never again!
Daniel Schneppe
vor 8 Jahren
Super Service, tolle Empfehlungen der Produkte in der Ausstellung, Termingerechte und Fachmännische Montage. Vielen Dank nochmal.